Personvernerklæring

Sist oppdatert: 12. oktober 2026

Orbi Life driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). Orbi Life drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom tjenestevilkårene våre og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen med hensyn til innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av opplysningene dine slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysningene vi samler inn eller behandler

Når vi bruker uttrykket «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som er samlet inn anonymt, eller som er blitt anonymisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert opplysninger utledet fra disse personopplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning:

Kontaktopplysninger, inkludert navnet ditt samt adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Økonomiske opplysninger, inkludert kredittkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortopplysninger, bankkontoopplysninger, transaksjonsopplysninger, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.
Kontoopplysninger, inkludert brukernavnet ditt, passordet ditt, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsopplysninger, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
Kommunikasjon med oss, inkludert opplysningene du tar med i kommunikasjonen din med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundestøtte.
Enhetsopplysninger, inkludert opplysninger om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
Bruksopplysninger, inkludert opplysninger om samhandlingen din med Tjenestene, for eksempel hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine.
Automatisk gjennom Tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier.
Fra tjenesteleverandørene våre, inkludert når vi bruker dem til å aktivere visse teknologier, og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne.
Fra partnerne våre eller andre tredjeparter

Slik bruker vi personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levere, skreddersy og forbedre Tjenestene Vi bruker personopplysningene dine til å levere Tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle kontrakten vår med deg, behandle betalingene dine, klargjøre bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, håndtere forsendelser, muliggjøre eventuelle returer og bytter, gi deg mulighet til å skrive anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for bedre å skreddersy og forbedre Tjenestene.
Markedsføring og annonsering Vi bruker personopplysningene dine til markedsføring og salgsfremmende formål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og salgsfremmende kommunikasjon via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, og annen aktivitet på Tjenestene.
Sikkerhet og forebygging av svindel Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, levere en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller gripe inn mot mulig svikaktig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerheten og sikre Tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og opprette en konto, er du ansvarlig for å beskytte kontoopplysningene dine. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavnet, passordet eller andre tilgangsopplysninger med andre.
Kommunikasjon med deg Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundestøtte, svare deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.
Juridiske årsaker Vi bruker personopplysningene dine til å overholde gjeldende lovgivning eller svare på en gyldig rettslig prosess, inkludert forespørsler fra politi- og påtalemyndigheter eller offentlige myndigheter, til å undersøke eller delta i forberedelse av en sivil sak, potensielle eller faktiske rettssaker eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og til å håndheve eller undersøke potensielle brudd på vilkårene eller retningslinjene våre.

Slik utleverer vi personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål som er underlagt denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (for eksempel IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, klargjøring og forsendelse).
Med forretnings- og markedsføringspartnere for å levere markedsføringstjenester og annonser til deg. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpassede annonser hos tredjepartstjenester basert på nettaktiviteten din hos ulike butikkeiere og nettsteder. Forretnings- og markedsføringspartnerne våre vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på nettaktiviteten din hos ulike butikkeiere og nettsteder. Du kan benytte deg av rettighetene dine til å reservere deg mot denne bruken her
Når du ber om, anmoder oss om eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom bruken din av widgeter for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
I forbindelse med en forretningstransaksjon som for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde alle gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve alle gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til brukerne våre eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. Opplysninger du sender til Tjenestene, overføres til og deles med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere Tjenestene til deg og forbedre dem. For å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkorporerer data og opplysninger fra samhandlingene dine med butikken vår, sammen med andre butikkeiere og med Shopify. For å levere disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om samhandlingene dine med butikken vår, sammen med andre butikkeiere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert for å svare på forespørslene dine om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du kan ha, kan du gå til Shopifys personvernerklæring for forbrukere . Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til personopplysningene dine her Lenke til Shopifys personvernportal.

Tredjepartsnettsteder og -lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til opplysninger som finnes på disse nettstedene. Opplysninger du gir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparters sosiale nettverksplattformer, kan også ses av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til hvordan de brukes av oss eller av en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av eierne eller operatørene deres, unntatt slik det er opplyst på Tjenestene.

Data om barn

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at de slettes. På ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik disse uttrykkene er definert i gjeldende lovgivning) personopplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg er opplysningene du sender til oss, muligens ikke sikre under overføringen. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å kommunisere sensitive eller fortrolige opplysninger til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å vedlikeholde kontoen din, levere tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen av eller alle rettighetene som er oppført nedenfor, når det gjelder personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de gjelder bare under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

Rett til innsyn/å vite Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.
Rett til sletting Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
Rett til dataportabilitet Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
Rett til å reservere seg mot salg eller deling for målrettet annonsering Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot «salg» eller «deling» av personopplysningene dine eller mot behandling av personopplysningene dine for formål som anses som «målrettet annonsering», slik det er definert i gjeldende personvernlover. Du kan benytte deg av rettighetene dine til å reservere deg mot denne bruken her. Merk at hvis du besøker nettstedet vårt med preferansesignalet Global Privacy Control for reservasjon aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om reservasjon for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet, til en Shopify-konto, vil vi også bruke reservasjonsforespørselen på kontoen. Hvis du vil vite mer om Global Privacy Control, kan du gå til https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control gjenkjenner vi ikke andre «Do Not Track»-signaler som måtte bli sendt fra nettleseren eller enheten din.
Administrasjon av kommunikasjonspreferanser Vi kan sende deg salgsfremmende e-poster, og du kan når som helst reservere deg mot å motta disse ved å bruke avmeldingsmuligheten som finnes i e-postene vi sender deg. Hvis du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er salgsfremmende, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har foretatt.

Hvis du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og med forbehold om unntak og begrensninger i henhold til lokal lovgivning, kan du benytte deg av følgende rettigheter i tillegg til rettighetene som er beskrevet ovenfor:

Innsigelse mot behandling og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen vår av personopplysninger for bestemte formål.
Tilbaketrekking av samtykke: Der vi er avhengige av samtykke for å behandle personopplysningene dine, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, vil dette ikke påvirke lovligheten av behandling basert på samtykket ditt før tilbaketrekkingen.

Du kan benytte deg av hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt på Tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du gå til https://privacy.shopify.com/da.

Vi vil ikke diskriminere deg for å benytte deg av disse rettighetene. Vi kan være nødt til å bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik det er tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten legger frem bevis på at du har gitt vedkommende fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg om å bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi svarer på forespørselen din innen rimelig tid, slik det kreves i henhold til gjeldende lovgivning.

Klager

Hvis du vil klage på hvordan vi behandler personopplysningene dine, må du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor eller sende klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS kan du finne en liste over tilsynsmyndighetene som er ansvarlige for personvern, her.

Internasjonale overføringer

Merk at vi kan overføre, oppbevare og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller eventuelle tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, alt etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi publiserer den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdaterer datoen for «Sist oppdatert» og gir varsel slik det er påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å benytte deg av noen av rettighetene du har, kan du ringe +852 9290 5340, sende en e-post til info@orbi-life.com eller kontakte oss på Orbi Life, 59 King Yip Street, RM D5, 5/F, Kwun Tong, Kowloon SAR Hongkong I henhold til gjeldende personvernlover er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.